İstanbul İçi Kurye ile Teslimat Koşulları
İstanbul'un belirli bölgelerine kurye teslimatlarımız yapılmaktadır. Teslimat yapılan alanlar ürün sayfasında seçilebilirdir.
Siparişlerinizin teslimat süresi seçilen saatler içinde yapılacaktır.
Önemli: Kurye dağıtıma çıkış ve kurye teslimat süreleri, varış bölgesine, hava muhalefetine ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir, gecikmeler yaşanabilir.
Teslimat Saatleri
| Gün | İlk Kurye Çıkışı | Son Sipariş Saati | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Hafta İçi | 10:00 - 12:00 | 19:00 | 19:00'a kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir. |
| Hafta Sonu / Bayram / Özel Günler | 12:00 - 14:00 | Yoğunluğa göre değişir | Yoğunluktan dolayı gecikmeler yaşanabilir. |
Belirtilen teslimat süresi aralıkları, sipariş verilen saat ve tarih itibarı ile değil, gün içinde ilk kurye saati olan 12:00 ile son kuryenin çıkış saati olan 19:00 ve sonrası gün içi teslimat saatleri dilimini kapsar.
İlk kurye çıkış saatlerimizin dışında gelen siparişlerin teslim süreleri farklılık gösterebilir.
19:00 sonrası verilen siparişler ertesi gün kurye sevkiyatı ile gönderilir.
İade ve Ek Ücret Koşulları
Alıcı Kaynaklı Teslimat Yapılamaması Durumu:
Adres eksik/yanlış olması veya alıcının adreste olmaması gibi alıcı kaynaklı nedenlerden dolayı teslimat yapılamaması durumunda kurye ücreti kesilerek ücret iadesi yapılır.
Aynı siparişin ikinci kez talep edilmesi halinde:
- Kurye gönderim ücreti mesafeye göre 350 TL veya 400 TL'dir.
- Müşteri, kuryeyi farklı adrese yönlendirmesi durumunda kurye firmasının belirteceği ücret müşteriye yansıtılır.
- Bu ücret mesafeye ve teslimat rotasına göre değişebilmektedir.
Farklı Saat/Tarih Siparişleri: Farklı saat ve tarih aralıklarıyla oluşturulan her sipariş için (aynı adres olsa dahi) ayrı teslimat ücreti alınmaktadır.
* Fatura Bilgisi: Faturanız siparişinizde belirttiğiniz e-posta adresine 7 iş günü içinde gönderilir. Fatura bilgileri teslimat sonrası değiştirilemez.
